Wir übernehmen den Betrieb Ihrer IT komplett – zum planbaren Monatspreis, mit definierten Reaktionszeiten und einem Ansprechpartner, der Ihre Umgebung kennt.
In den meisten Betrieben kümmert sich niemand um die IT, solange sie läuft. Erst wenn der Server steht, die Lizenz abläuft oder der Rechner an der Rezeption nicht mehr startet, wird es dringend – und teuer.
Server, Netzwerk und Arbeitsplätze werden laufend überwacht. Wir sehen Störungen meist, bevor Sie sie bemerken.
Betriebssysteme und Anwendungen werden automatisiert und getestet aktualisiert – außerhalb Ihrer Arbeitszeiten.
Direkter Draht per Telefon, Mail oder Fernwartungs-Tool. Ohne Ticket-Warteschleife.
Beschaffung, Einrichtung, Austausch und fachgerechte Entsorgung Ihrer Geräte.
Wir führen die Dokumentation Ihrer IT und melden uns, bevor etwas ausläuft.
Fixpreis pro Arbeitsplatz oder Gerät. Keine versteckten Stundenzettel.
Wir erfassen Geräte, Software, Netzwerk und Zugänge und dokumentieren den Ist-Zustand.
Gemeinsam definieren wir Umfang, Reaktionszeiten und Fixpreis – passend zur Betriebsgröße.
Monitoring, Backup und Patch-Management werden ausgerollt, offene Baustellen abgearbeitet.
Regelmäßige Wartung, Reporting und ein fixes Jahresgespräch zur Weiterentwicklung.
Arztsoftware, Kartenlesegeräte und Datenschutz – Ausfälle im Betrieb sind keine Option.
Systeme laufen sieben Tage die Woche. Wartung passiert nachts, Support auch am Wochenende.
Büro, Lager und mobile Geräte werden zentral verwaltet und abgesichert.
Der Preis richtet sich nach Anzahl der Arbeitsplätze und Server sowie dem gewünschten Reaktionszeitfenster. Nach der Bestandsaufnahme erhalten Sie ein Fixpreisangebot – ohne versteckte Zusatzkosten.
Nein. Wir übernehmen Ihre Umgebung so, wie sie ist, und zeigen auf, welche Geräte kurzfristig, mittelfristig oder gar nicht getauscht werden sollten.
Im Betreuungsvertrag gelten maximal zwei Stunden Reaktionszeit während der Geschäftszeiten. In der Praxis melden wir uns meist innerhalb weniger Minuten per Fernwartung.
Beides. Rund 80 % der Fälle lösen wir per Fernwartung sofort. Wenn Hardware betroffen ist, sind wir im Bezirk Kufstein und Umgebung am selben Tag bei Ihnen.
Ja, unsere Betreuungsverträge laufen mit kurzer Frist. Wir binden Kunden über Leistung, nicht über Laufzeiten.
Ja. Wir koordinieren uns mit Branchensoftware-Herstellern, Telekom-Anbietern und Steuerberatern und sind für Sie die zentrale Schnittstelle.
Ein kurzes Gespräch reicht meist, um Aufwand und Kosten realistisch einzuschätzen.