VUK Systems
Branche

IT-Betreuung für Hotellerie & Gastronomie.

Rezeption, Kassensystem und Gäste-WLAN müssen sieben Tage die Woche laufen. Wir betreuen die IT von Hotels und Gastronomiebetrieben in Tirol – auch am Wochenende.

Betrieb kennt keine Betriebszeiten Die Ausgangslage.

In der Hotellerie läuft der Betrieb rund um die Uhr. Fällt das Gäste-WLAN oder die Kassa aus, merken es Ihre Gäste sofort – und das Team hat keine Zeit, sich damit aufzuhalten.

Gäste-WLAN und internes Netz sind nicht sauber getrennt.
Kassensystem und Rezeptionssoftware laufen ohne Backup.
Support ist am Wochenende oder in der Nacht nicht erreichbar.

Leistungsumfang. Das ist enthalten.

Gäste-WLAN mit Volllast-Abdeckung

Getrenntes, stabiles Netz für Gäste – vom Zimmer bis zur Terrasse.

Kassa- & Rezeptionssysteme

Einrichtung und Betreuung von PMS- und Kassensoftware.

Netzsegmentierung

Getrennte Netze für Gäste, Kassa und Verwaltung.

Wartung außerhalb der Stoßzeiten

Updates in der Nacht oder Nebensaison, nie während des Betriebs.

Notfallbetreuung am Wochenende

Erreichbarkeit auch außerhalb klassischer Bürozeiten.

So läuft es ab. Vom Erstgespräch zum Betrieb.

01

Begehung vor Ort

Wir prüfen Netzabdeckung, Systeme und Saisonanforderungen.

02

Konzept & Umsetzung

Netz, Kassa und WLAN werden abgestimmt eingerichtet.

03

Laufender Betrieb

Wartung, Support und Notfallbetreuung auch am Wochenende.

Typische Einsatzszenarien. Aus unserer Praxis in Tirol.

Hotel mit Rezeption & Gastro-Kassa

Systeme laufen sieben Tage die Woche, Wartung passiert nachts.

Ferienwohnungen mit Saisonbetrieb

IT, die zur Saisonneröffnung sofort funktioniert.

Restaurant mit mehreren Kassenterminals

Stabile Vernetzung von Küche, Theke und Kassa.

Häufige Fragen. Kurz beantwortet.

Sind Sie auch am Wochenende erreichbar?

Ja, für Betreuungskunden aus der Hotellerie bieten wir Notfallbetreuung außerhalb der regulären Bürozeiten.

Können Gäste auf unser internes Netz zugreifen?

Nein, wir trennen Gäste-WLAN technisch vollständig von Kassa- und Verwaltungssystemen.

Wie schnell ist das Gäste-WLAN eingerichtet?

Je nach Objektgröße meist innerhalb von ein bis zwei Tagen, ohne den laufenden Betrieb zu stören.

Betrieb läuft rund um die Uhr? Unsere IT-Betreuung auch.

Erstgespräch und Bestandsaufnahme sind kostenlos und unverbindlich.

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